Política de envío

Tiempo de procesamiento

Los pedidos hechos antes de la 1:30 PM (hora del Pacífico) se envían el mismo día hábil. Los hechos después se envían al día hábil siguiente. Los pedidos hechos entre el viernes a las 5:00 PM y el domingo a medianoche se envían el lunes siguiente. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar los feriados federales de EE. UU.

Vas a recibir un correo de confirmación de envío con número de rastreo apenas se despache tu pedido.

Tarifas de envío — Estados Unidos

  • USPS Ground Advantage — $10.00 USD
  • FedEx Home Delivery® — $26.83 USD (normalmente 3 a 5 días hábiles)
  • FedEx 2Day® — $43.35 USD

Los envíos USPS Priority pueden tardar hasta 14 días hábiles.

Tarifas de envío — México

Las tarifas se calculan automáticamente en el pago según el peso total de tu pedido.

  • USPS First Class International, pedidos hasta 2 lb — $21.00 USD
  • USPS Priority Mail International, caja pequeña tarifa fija, pedidos hasta 4 lb (8 a 12 días) — $24.95 USD
  • USPS Priority Mail International, pedidos de más de 4 lb (6 a 10 días hábiles) — $85.00 USD
  • DHL Worldwide Express — $181.50 USD

Tarifas de envío — Internacional (Canadá y el resto del mundo)

  • USPS First Class International (4 a 8 semanas) — $29.95 USD
  • USPS Priority Mail International, caja pequeña tarifa fija (8 a 12 días) — $44.00 USD
  • USPS Priority Mail International, caja pequeña tarifa fija (7 a 11 días) — $85.00 USD
  • DHL Worldwide Express — $181.50 USD

Todas las tarifas de envío se cobran en dólares estadounidenses (USD). Los paquetes internacionales pueden estar sujetos a inspección aduanera e impuestos o aranceles de importación, que son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el costo de envío. Los paquetes pueden quedar retenidos en aduana durante el proceso.

Rastreo de pedidos

Una vez que tu pedido se envía, usa el número de rastreo del correo de confirmación para seguir tu paquete. Si un paquete muestra el estado "entregado" pero no llegó, contáctanos — no podemos reemplazar ni reembolsar pedidos con entrega confirmada.

Preguntas

Contáctanos al (800) 496-9616 o a customerservice@lipink.com.